Privacy Beleid

Vendoro
Dirk Verheulweg 42
2742 JR Waddinxveen
Nederland

KvK: 77651634
BTW: NL003219262B33

1. Inleiding

Vendoro respecteert de privacy van haar zakelijke klanten en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de geldende wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij verwerken via onze website en het groothandelsplatform.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, waaronder:

- Bedrijfsnaam
- Naam contactpersoon
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- KvK-nummer
- BTW-nummer
- Bestel- en betaalgegevens

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens.

3. Doel van de gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

- Het aanmaken en beheren van een zakelijke account
- Het verwerken van bestellingen
- Het leveren van producten
- Facturatie en administratie
- Klantenservice
- Verzenden van serviceberichten
- Versturen van nieuwsbrieven (indien aangemeld)
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichtingen
- Gerechtvaardigd bedrijfsbelang
- Toestemming (voor marketingcommunicatie)

5. Betalingen

Betalingen worden verwerkt via externe betaalprovider Mollie.

Vendoro slaat geen volledige betaalgegevens of creditcardinformatie op. Voor meer informatie verwijzen wij naar het privacybeleid van de betreffende betaalprovider.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.

Gegevens die nodig zijn voor de administratie worden conform fiscale wetgeving minimaal 7 jaar bewaard.

7. Delen van gegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden, ten behoeve van de uitvoering van de dienstverlening, indien dit noodzakelijk is voor:

- Betalingsverwerking
- Verzending en logistiek
- Hosting van de webshop
- Administratieve verwerking

Met partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de werking van de website te optimaliseren.

Indien marketingcookies worden gebruikt, wordt hiervoor vooraf toestemming gevraagd.

9. Beveiliging

Vendoro neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

De webshop draait op een beveiligde platform.

10. Rechten van betrokkenen

Zakelijke klanten hebben het recht om:

- Inzage te vragen in hun persoonsgegevens
- Correctie of verwijdering te verzoeken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen

Verzoeken kunnen worden ingediend via info@vendoro.nl.

Wij reageren binnen 30 dagen.

11. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met Vendoro.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

Vendoro behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.