Artikelen die voor 12:00 's middags bij ons binnenkomen worden dezelfde dag verzonden.
Bestellingen na 12:00 worden de volgende dag meegegeven aan de transporteur.

Deze tijd hebben wij nodig om de bestelling te picken uit ons magazijn, in te pakken in beschermingsmateriaal voor een veilig transport en vervolgens mee te geven aan de transporteur.

De gemiddelde levertijd van onze producten is 2 tot 3 werkdagen in Nederland en België.
Bestellingen buiten Nederland/Belgie kunnen 1 werkdag langer duren, afhankelijk van de eindbestemming.

Houd er rekening mee dat deze tijden indicatief zijn en (mede) afhankelijk zijn van de snelheid van de transporteur.

Vendoro levert binnen heel Europa.

• Bestellingen worden binnen 2 tot 5 werkdagen bij je klant afgeleverd, afhankelijk van het afleveradres en de vervoerder.

Na verwerking van je bestelling ontvang je de bijbehorende trackinglink van ons in je account en per e-mail.

Met deze link kunnen zowel jij als je eindklant het pakket nauwkeurig volgen vanaf ons magazijn tot de levering aan de deur.

Bij Vendoro zorgen we voor een professionele en veilige verzending van je bestellingen:

• De verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen.
  
• Geschikte verpakking: Producten worden veilig door ons verpakt in kartonnen dozen met bubbelplastic en andere beschermingsmaterialen zodat ze onbeschadigd aankomen.
  
• Transport: Wij maken gebruik van betrouwbare vervoerders voor snelle en veilige levering.
  
• Verzekering: Verzendingen zijn verzekerd tot de volledige waarde van de bestelling.

Het wijzigen van het afleveradres of het annuleren van een bestelling is mogelijk tot het moment dat ons magazijn de order heeft verwerkt.

Je kunt dit doen via je Orders in je account.

De status van elke individuele bestelling is altijd in jouw account terug te vinden, zodat je kan terugzien of een wijziging nog mogelijk is.

Vendoro is een B2B-groothandel en werkt uitsluitend met bedrijven.

Daarbij geldt de wettelijke regelgeving voor B2B-transacties, wat betekent dat er geen herroepingsrecht is tussen Vendoro en de zakelijke partner.

Defect of beschadigd product:

Wanneer een product defect of beschadigd door Vendoro wordt geleverd bij de (eind)klant, helpen wij jou uiteraard graag om dit op te lossen. Neem in dat geval contact op met onze klantenservice en voeg duidelijke foto’s toe van het defect of de beschadiging.